Часто задаваемые вопросы
Здесь вы найдёте ответы на самые популярные вопросы наших клиентов
Информация о ценах на товары на нашем сайте носит справочно-информационный характер, точную стоимость и наличие уточняйте у менеджеров.
Минимальная сумма заказа – 3 000 руб.
Самовывоз возможен только после поступления денежных средств на расчётный счет и при наличии товара на складе.
Да, мы участвуем в тендерах.
Да, присылайте вашу заявку на нашу почту info@paneco.ru
Да, у нас свой штат водителей, развозим заказы по Москве и МО в рабочие дни с 10 до 18.
Стоимость курьерской доставки по Москве (в пределах МКАД) – 500 руб. Заказы на сумму свыше 20 000 рублей доставляются бесплатно. Стоимость доставки по МО рассчитывается индивидуально, уточняйте у менеджеров.
При наличии товара на наших складах доставка будет осуществлена в течение 2–10 дней после поступления денежных средств на наш расчётный счет.
Да, самовывоз возможен при наличии товара на складе и после поступления денежных средств на наш расчётный счет.
Склад: Инновационный проезд, С1, промзона Технопарк, рабочий посёлок Горки Ленинские, Московская область
Координаты: 55.525807, 37.776664
Время работы склада: Пн. – пт.: с 9:00 до 17:30
Просьба сообщать о приезде заранее для ускорения процесса получения товара!
Обязательно иметь при себе паспорт и доверенность от организации.
Для въезда на территорию позвоните по номеру +7 (499) 450-72-44 (звонок бесплатный).
Дополнительные детали (габариты товара, температура хранения и другое) обсуждаются с менеджером индивидуально.
Склад: Инновационный проезд, С1, промзона Технопарк, рабочий посёлок Горки Ленинские, Московская область
Координаты: 55.525807, 37.776664
Время работы склада: Пн. – пт.: с 9:00 до 17:30
Просьба сообщать о приезде заранее для ускорения процесса получения товара!
Обязательно иметь при себе паспорт и доверенность от организации.
Для въезда на территорию позвоните по номеру +7 (499) 450-72-44 (звонок бесплатный).
Дополнительные детали (габариты товара, температура хранения и другое) обсуждаются с менеджером индивидуально.
Забрать заказ может любой человек при наличии печати либо доверенности на получение оплаченного товара.
Да, мы поставляем нашу продукцию по всей России, а также за рубеж. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, уточняйте у менеджеров.
Отправляем следующими ТК:
Деловые Линии
Желдорэкспедиция
Biocard
Major Express
CDEK
Также вы можете сами заказать любую транспортную компанию для самовывоза с нашего склада.
Деловые Линии
Желдорэкспедиция
Biocard
Major Express
CDEK
Также вы можете сами заказать любую транспортную компанию для самовывоза с нашего склада.
Да, отправляем с соблюдением температурного режима, возможны варианты: от +2 до +8 °С, –70 °С и комнатная температура.
Да, работаем, минимальный заказ – от 20 000 руб.
Да, можно. Минимальный объём от 5 литров, стоимость и сроки уточняйте у менеджера.
Да, можно, по всем нашим производителям и поставщикам мы можем поставить любую их позицию, даже если у нас ее нет на сайте, при условии, что она разрешена для ввоза в РФ. Для расчета стоимости и сроков доставки напишите нам на почту info@paneco.ru с указанием артикула и производителя.
Да, есть скидка от объема, рассчитывается индивидуально, уточняйте у менеджеров.
Нет, но физические лица могут совершить заказ на сайте paneco-ltd.ru или же маркетплейсе OZON.